发布时间:2022-04-13 13:39:16新闻来源:
“辛苦你们了,有你们在感觉很安全”。中电建五兴物业洺悦锦园业主王女士给管家发消息说着。疫情影响下,中电建五兴物业洺悦锦园小区实施封闭管控,项目经理尹晓青同7名物业员工已经持续吃住在小区办公室6天了。期间,她带着7名物业员工化身为全能的“大白”,给小区居家隔离的业主们送去了温暖,送去了力量。
睡在椅子上的“她”
“她太累了,快好好休息一下吧,我们的快递不着急的。”4月10日下午,项目经理尹晓青在楼层里上下穿梭,接连送完了52户业主的快递后,又来到小区门口等待其余业主快递,只是几分钟的间隙,连续工作10余小时的她倚靠在椅子上睡着了。
“她不仅要负责项目的日常管理,还要顶岗负责小区的卫生清理、垃圾清运,项目有两位同事要参与倒班,白天能够上岗的只有我们5个人,小区近200户业主居家隔离的物资配送、垃圾处理、快递取送,工作量确实很大。”一位热心小区建设的业主陈女士关心询问尹晓青的情况,秩序主管向其耐心地解释着。据不完全的统计,尹晓青和项目上的7名物业人员已经向小区业主累计派送了300余份快递,项目虽然仅有两栋,但都是超高层,在42层的楼里面每天上上下下10余次,穿着厚厚的防护服,几个来回下来,衣服经常都是被汗水浸湿的状态。这些快递大多数是居家隔离业主购买的生活物资,是一些米面粮油的基本生活品,是尹晓青带着项目的物业员工依靠一双双手把物资送上业主家门,全力保障了隔离业主的正常生活。
雨夜奔走的“大白”
4月11日晚,成都地区突遇强对流天气,雨水被大风挟裹而来,给项目的防疫工作开展又增加了难度。项目晚班工程值班人员兰玉铜冒雨检查了防洪防汛设施设备,确保项目防疫措施安全后,开始为业主配送积压的快递。晚上10点,兰玉铜穿着一身防护服,冒雨抱着业主的快递进行配送,用身体护住业主的快件。“谢谢你,下着大雨还帮我们送上门来,感谢。你们也要注意身体哦,加油!”。1栋3201业主李先生向兰玉铜表示诚挚感谢。
守望相助,共度难关。中电建五兴物业从客户感受出发,想业主之所想,急业主之所急,把“客户年”的温暖服务放在为业主服务的实践中,守护业主的温馨家园,传递电建品牌的温暖和力量。