发布时间:2021-11-11 11:53:16新闻来源:
“小区供水系统终于畅通啦!家里水压也稳定了,这下再也不用为生活用水发愁了,洗衣做饭都有了水的保障,感谢物业为我们解决了大难题。”四川公司云立方小区三期高层业主陈先生向红色管家们开心的说着。
11月3日上午,四川公司云立方小区经过多方沟通,协调第三方单位对小区三期高层供水系统进行完善,通过增加水泵恢复水压,保障了30余户高层业主的正常生活用水,让业主们切身感受到红色友邻党建品牌示范下,物业为业主办实事、解难事的诸多便利。
心系业主,服务给力
今年,随着云立方小区三期高层入住的业主越来越多,小区供水系统水压不足的情况愈加凸显,高层业主居家生活用水不便,这一情况紧紧牵动着小区红色管家和红色志愿者们的心。经过红色管家与红色志愿者反馈后,云立方小区物业服务中心与第三方公司取得联系,积极寻求解决这一问题的方案。在此期间,红色管家、红色志愿者对三期高层的业主一一进行上门拜访,向业主们汇报该项工作最新进展情况,安抚业主情绪,缓解业主们的焦虑。
队伍完善,保障得力
在云立方物业服务中心的努力下,终于与第三方单位达成一致,对小区现有二次供水设备进行更换和增设,以满足全体业主生活用水需求。11月3日,在供水系统完善过程中,为避免长时间停水影响业主的正常生活,云立方小区物业服务中心在院落党支部的指导下,与龙泉驿区消防大队沟通和协调后,由消防大队支援一辆供水车,分别于上午10点及下午4点两个时段,为业主提供送水服务。在送水现场,红色管家们、小区志愿者齐上阵,提示业主注意安全、协调现场秩序、为业主打水,让业主时时刻刻感受小区的暖心服务。
供水畅通,温暖有力
经过近10小时的安装、调试,小区现已全部完成二次供水泵房所有升级改造,高层业主居家用水水压稳定了,供水终于畅通了。得知这一消息的业主们既欣喜有感动,在业主群里纷纷对管家和红色志愿者们表示感谢,对物业服务中心积极为业主解决难事的态度点赞。
“让服务改变生活”,四川公司将坚持电建物业对客服务宗旨,不断贯彻落实公司“客户年”服务理念,通过持续不断的努力,为全体业主提供更贴心、暖心、温馨的服务,让红色物业的便利惠及千家万户,提高业主的获得感和幸福感。